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UAに行ったんですよ！
広島はパルコの中にありまして、本を読んでることを昨日娘と話してたら「明日、行ってみようじゃなか！」ということになりました。
今週後半から2週間、2年ぶりにニュージーランドへ行く予定の次女の買い物もありそのついでにユナイテッド・アローズも覗いてみました。広島パルコ1階に位置するお店はとてもお客様が多くてびっくりしました。もちろん店員さんもいるのですがすぐそばについた接客といったらほとんどなしです。
ほったらかしにしていただけるのでゆっくり選べる感じです。
一度洋服を手に持つとちゃんと見ていただけてて”ご試着されますか？””レジでお預かりしておきましょう”とさりげなく声をかけて頂きましたよ。
目新しいサービスという感じではなく、ここちよい距離を保ってくれるというかんじです。どこで商品を見てても見守ってくれてる感じで悪くないです！
本来の接客はこうあるべきなのだと思いました。
これは、リシュラにも教えなきゃ！！
ユナイテッドアローズの本はこれです
- 2007年03月11日
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